IBK저축은행 고객센터 연락처와 운영시간

IBK저축은행 고객센터 안내

IBK저축은행은 기업은행의 자회사로, 다양한 금융 서비스와 상품을 제공하는 저축은행입니다. 특히 예금, 대출, 보증 금융 상품 등 많은 고객이 이용하고 있습니다. 고객들이 쉽게 접근할 수 있도록 IBK저축은행은 고객센터를 운영하고 있으며, 관련 주요 정보에 대해 알아보겠습니다.

고객센터 연락처

IBK저축은행의 고객센터 전화번호는 1522-7900입니다. 이 번호를 통해 대출 상담, 예금 및 적금 문의, 기타 서비스에 대한 자세한 안내를 받을 수 있습니다. 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다. 따라서 상담이 필요하신 분들은 업무 시간에 맞춰 전화를 거는 것이 좋습니다.

운영시간 및 안내

IBK저축은행 고객센터의 운영시간은 다음과 같습니다:

• 평일: 09:00 ~ 18:00
• 주말 및 공휴일: 휴무

이 외에도 IBK저축은행의 각 영업점도 운영시간을 갖고 있습니다. 대부분의 영업점은 오전 9시부터 오후 4시까지 서비스를 제공합니다. 단, 특정 지점에서는 코로나19 상황으로 인해 운영시간이 변경될 수 있으니, 방문하기 전에 미리 확인하는 것이 필요합니다.

IBK저축은행의 영업점 위치

IBK저축은행의 주요 영업점은 다음과 같습니다:

• 본점 영업부 – 부산광역시 부산진구 중앙대로 735 (부전동) 4층
• 서울영업부 – 서울특별시 중구 퇴계로 131 신일빌딩 2층
• 서면지점 – 부산광역시 부산진구 중앙대로 708 부산파이낸스센타 11층
• 부산중앙지점 – 부산광역시 중구 중앙대로 101
• 동래지점 – 부산광역시 동래구 충렬대로 225, 4층
• 울산지점 – 울산광역시 남구 삼산로 17, 3층

자주 묻는 질문(FAQ)

고객들이 자주 묻는 질문 중 몇 가지를 정리해 보았습니다. 궁금한 점이 있다면 아래의 내용을 참고하시길 바랍니다.

• 예금 해지 방법은? – 예금을 해지하고자 할 경우, 본인 신분증과 통장을 지참하여 가까운 영업점을 방문하면 됩니다.
• 가족 명의로 예금통장을 개설하려면 필요한 서류는? – 신청자의 주민등록증과 가족관계를 증명할 수 있는 서류(예: 주민등록등본)를 제출해야 합니다.
• 제증명서 발급은 어떻게 하나요? – 가까운 저축은행 창구를 방문하여 요청하면 발급이 가능합니다. 또한 i-Bank 앱을 통해 일부 제증명서도 무료로 발급받을 수 있습니다.

IBK저축은행의 온라인 서비스

IBK저축은행은 고객의 편의를 위해 홈페이지와 모바일 앱인 i-Bank를 통해 다양한 온라인 서비스를 제공합니다. 인터넷 뱅킹을 통해 쉽게 금융 거래를 할 수 있으며, 관련 정보와 서비스는 각종 온라인 플랫폼에서도 접근할 수 있습니다. 이러한 서비스들은 대출, 예금 관리, 거래 내역 조회, 증명서 발급 등을 포함합니다.

마무리

IBK저축은행은 고객의 금융 요구에 부응하기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 고객센터와 영업점 정보는 필수적으로 알아두어야 할 사항입니다. 필요할 때 언제든지 적절한 정보와 도움을 받을 수 있도록, 고객센터와 영업점의 정보를 잘 활용하시기 바랍니다.

자주 물으시는 질문